小區(qū)裝修建材被誰(shuí)壟斷 揭開"進(jìn)場(chǎng)費(fèi)"的奧秘

　　近日南寧一些小區(qū)業(yè)主向南國(guó)早報(bào)反映，業(yè)主在運(yùn)送裝修所需的沙石、水泥等建材的時(shí)候，被多名男子接二連三阻撓，不許運(yùn)進(jìn)小區(qū)。對(duì)方稱已承包了小區(qū)內(nèi)的建材供應(yīng)，外面的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些剛交付處于裝修期間的小區(qū)，基本都設(shè)有建材供應(yīng)點(diǎn)，其中部分賣家違背市場(chǎng)公平自由交易原則，采用阻撓、攔截、恐嚇等手段禁止外面的建材進(jìn)入小區(qū)，企圖壟斷市場(chǎng)。

　　現(xiàn)象：業(yè)主自購(gòu)建材不能運(yùn)進(jìn)小區(qū)

　　市民小江告訴記者，他在南寧市長(zhǎng)虹路某小區(qū)買了房，目前正在裝修。2016年12月31日中午，負(fù)責(zé)運(yùn)送水泥、沙石等材料的工人打電話告訴他，有一群壯漢在小區(qū)入口阻攔，不允許把材料搬運(yùn)進(jìn)去，工人只能原車返回。當(dāng)晚，小江新房的房門鎖孔被灌了膠水和木屑。

　　兩天后，小江再次進(jìn)貨。有了上回的前車之鑒，此次他特意在小區(qū)入口等候，欲為運(yùn)送建材保駕護(hù)航，但還是遭到一伙不明身份男子的阻撓。交涉期間，小江表明了自己的業(yè)主身份，但對(duì)方根本不理會(huì)，并恐嚇運(yùn)貨工人稱：“再不走，就要砸車。”

　　小江當(dāng)即打電話跟物業(yè)反映，但遲遲沒人過(guò)來(lái)處理。隨后小江報(bào)了警，民警過(guò)來(lái)后，對(duì)阻攔運(yùn)送建材的一伙人進(jìn)行了口頭警告和教育。但因?yàn)椴辉搁L(zhǎng)時(shí)間等待，運(yùn)送建材的工人在民警來(lái)之前就回去了。，小江無(wú)奈之下，只好來(lái)到設(shè)在該小區(qū)的建材供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買水泥和沙子。他看到，那伙阻撓他運(yùn)送建材的人，就在該供應(yīng)點(diǎn)里。在這里買的建材，可以順利運(yùn)進(jìn)小區(qū)。

　　在接下來(lái)的日子里，該小區(qū)仍不斷有業(yè)主運(yùn)送裝修材料時(shí)，被攔截在小區(qū)入口，不得進(jìn)入。

　　說(shuō)法：物業(yè)公司對(duì)此不回應(yīng)

　　1月3日，記者來(lái)到小江新房所在的長(zhǎng)虹路某在建樓盤，在地下停車場(chǎng)出入口旁邊看到一個(gè)經(jīng)營(yíng)黃沙、水泥、磚等建材的商鋪，小江所說(shuō)的“不明身份人員”就在里面。該商鋪的招牌以該小區(qū)名稱命名，稱為“×××供應(yīng)點(diǎn)”，門口堆放著大量沙子、水泥、泡沫磚等建材。

　　這伙人到底有什么來(lái)頭，跟小區(qū)又有什么關(guān)系?記者以業(yè)主身份上前咨詢，店內(nèi)一名負(fù)責(zé)人表示，自己通過(guò)競(jìng)標(biāo)承包了該小區(qū)的水泥、沙子等建材的供應(yīng)。他明確表示：“你在在我們這里買建材就行了，外面的東西是不給進(jìn)的?！?

　　就業(yè)主運(yùn)材料被阻撓一事，記者來(lái)到該小區(qū)物業(yè)辦公室了解情況。物業(yè)公司工作人員稱，負(fù)責(zé)人不在，他們對(duì)此不回應(yīng)。記者索要了該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼，但多次撥打都打不通。物業(yè)公司工作人員把記者帶到小區(qū)售樓部，該樓盤的一名客戶經(jīng)理稱：“引進(jìn)建材供應(yīng)商，是出于方便業(yè)主裝修的考慮。至于買不買，業(yè)主有自由選擇的權(quán)利?！彼硎荆绻俳拥筋愃仆对V，會(huì)撤掉這個(gè)供應(yīng)點(diǎn)。

　　經(jīng)歷：業(yè)主維權(quán)幾乎都以失敗告終

　　連日來(lái)，記者走訪了南寧市青秀、江南、興寧、西鄉(xiāng)塘等城區(qū)六個(gè)處于房屋交付裝修期間的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)在這六個(gè)小區(qū)的停車場(chǎng)入口處，均設(shè)有水泥、沙子供應(yīng)點(diǎn)，且是經(jīng)營(yíng)。這些供應(yīng)點(diǎn)中，有些只是在路邊擺個(gè)攤位，有些則是租用了小區(qū)鋪面。

　　走訪中，記者隨機(jī)采訪了多名業(yè)主和裝修工人，其中有五個(gè)小區(qū)存在業(yè)主自行購(gòu)買沙石、水泥被攔截的情況。面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，供應(yīng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者給出的理由只有一個(gè)：“我們已經(jīng)包場(chǎng)了。”

　　小區(qū)建材被“包場(chǎng)”，作為小區(qū)的“管家”，物業(yè)恐怕難脫關(guān)系。對(duì)此，其中一個(gè)小區(qū)的物業(yè)工作人員稱，物業(yè)并沒有強(qiáng)制要求業(yè)主必須在供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買建材，但我們只能管小區(qū)里的事，“小區(qū)外面發(fā)生的事我們管不了，業(yè)主可根據(jù)情況選擇報(bào)警”。

　　調(diào)查期間，記者查閱熱線報(bào)料記錄，發(fā)現(xiàn)類似的問(wèn)題其實(shí)已存在多年。記者通過(guò)回訪了解到，這些橫跨數(shù)年時(shí)間、來(lái)自不同小區(qū)的業(yè)主維權(quán)經(jīng)歷幾乎都以失敗告終。事情發(fā)生后，他們時(shí)間均向物業(yè)投訴，但一般沒有用，物業(yè)更多的是睜一只眼閉一只眼，有的直接稱管不了，有的甚至變相“助紂為虐”。

　　市民陳女士家住新陽(yáng)路某小區(qū)，2015年10月裝修房子的時(shí)候，物業(yè)保安要求裝修材料需有通行條才能進(jìn)入小區(qū)，而只有該小區(qū)的建材供應(yīng)點(diǎn)能開這個(gè)通行條。陳女士氣憤地說(shuō)：“這分明是物業(yè)在支持供應(yīng)商強(qiáng)買強(qiáng)賣。”

　　現(xiàn)狀：多數(shù)業(yè)主耗不起只好選擇妥協(xié)

　　現(xiàn)實(shí)中，許多業(yè)主雖然明知道自己的合法權(quán)益受到了侵害，但由于耗不起、怕惹事等原因，到都選擇了妥協(xié)，到小區(qū)供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買所需的材料。新房位于北湖北路的一名業(yè)主直言，起初自己也曾極力抗?fàn)帲招跷?，時(shí)間天過(guò)去，裝修材料補(bǔ)不上，工期被拉長(zhǎng)，算下來(lái)，人工成本耗費(fèi)更大，只好妥協(xié)。

　　此外，一些業(yè)主認(rèn)為砂子、水泥等建材費(fèi)用只占整體裝修費(fèi)用的小部分，抱著息事寧人的態(tài)度就忍了。“供應(yīng)點(diǎn)和物業(yè)有合作關(guān)系，得罪了供應(yīng)商，就是得罪物業(yè)。以后日子還長(zhǎng)著，惹惱了人家，保不準(zhǔn)會(huì)帶來(lái)麻煩。”住在獅山公園附近一小區(qū)的鄒先生說(shuō)。

　　相對(duì)于這些妥協(xié)的業(yè)主，還有另一部分業(yè)主甚至根本不知道自己被“宰”了。從2012年起進(jìn)入裝修行業(yè)的小吳告訴記者，供應(yīng)點(diǎn)強(qiáng)買強(qiáng)賣的情況，裝修人員一般不會(huì)主動(dòng)跟業(yè)主匯報(bào)，因?yàn)榛ǖ腻X是業(yè)主的，另外，供應(yīng)點(diǎn)還提供免費(fèi)搬運(yùn)，方便了裝修工人。有的裝修工人甚至和供應(yīng)點(diǎn)商量好，在單子上做手腳，從中獲利。

　　在這場(chǎng)與業(yè)主的博弈中，一名建材供應(yīng)商頗為得意的說(shuō)：“小區(qū)里十家我可以吃九家?！?

　　調(diào)查：供應(yīng)點(diǎn)建材價(jià)格比市場(chǎng)高出不少

　　拋開質(zhì)量和是否缺斤短兩不說(shuō)，記者通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，各小區(qū)的供應(yīng)點(diǎn)建材價(jià)格普遍要比市場(chǎng)行情貴，例如：供應(yīng)點(diǎn)的沙子為170~210元/立方米，而市場(chǎng)上為100~120元/立方米;供應(yīng)點(diǎn)紅磚1.2~1.5/塊，市場(chǎng)上0.7~0，8元/塊;供應(yīng)點(diǎn)泡沫磚6~7元/塊、水泥25元/包，市場(chǎng)行情為泡沫磚3.5元/塊，水泥21~23元/包。

　　這樣一來(lái)，業(yè)主會(huì)多花多少錢呢?對(duì)此，業(yè)主小江算了一筆賬，按照自家房子的面積74平方米來(lái)計(jì)算，裝修至少需要3立方米的沙子，40包水泥，再加上其他一些建材，在供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買建材要比從外面采購(gòu)多花600元左右。而中等戶型120平米的房子，差價(jià)約有1200元。

　　小江說(shuō)，他所在的小區(qū)一期工程有1000戶左右，保守估計(jì)有7成業(yè)主在供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買材料，那么，供應(yīng)商能比市場(chǎng)價(jià)多賺取的利潤(rùn)就是：1000戶×1200元×70%=84萬(wàn)元。

　　律師：可以通過(guò)三種方式盡量維權(quán)

　　其實(shí)，關(guān)于建材供應(yīng)點(diǎn)在小區(qū)內(nèi)壟斷經(jīng)營(yíng)的例子全國(guó)各地都有，區(qū)外還有因此引發(fā)治安事件的例子。作為弱勢(shì)的一方，業(yè)主如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

　　南國(guó)法援律師單化軍表示，供應(yīng)商為了壟斷經(jīng)營(yíng)而采用威脅、恐嚇業(yè)主的手段，已經(jīng)涉嫌違反了《治安管理處罰法》第四十六條關(guān)于強(qiáng)買強(qiáng)賣商品的規(guī)定，業(yè)主可以及時(shí)報(bào)警，且錄像取證，有助于警方處理。

　　對(duì)于物業(yè)的不作為，單化軍建議業(yè)主可以向住房管理部門反映，通過(guò)行政監(jiān)管，讓物業(yè)和供應(yīng)商有所顧忌。此外，處于裝修期間的小區(qū)，一般來(lái)說(shuō)開發(fā)商還未完全撤離，業(yè)主可以通過(guò)對(duì)開發(fā)商施壓，進(jìn)而鉗制物業(yè)和供應(yīng)商，“開發(fā)商為了不影響樓盤銷售，一般會(huì)處理”。(來(lái)源：南國(guó)早報(bào))