八級(jí)工程質(zhì)量保護(hù)-讓您全程無(wú)憂

　　工程質(zhì)量是客戶關(guān)心的核心環(huán)節(jié)。一號(hào)家居嚴(yán)格實(shí)施“八級(jí)工程質(zhì)量保護(hù)”，重重保障，全面提升工程品質(zhì)。將設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)納入一體化管理系統(tǒng)，每個(gè)環(huán)節(jié)均制定嚴(yán)格的考核、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以便實(shí)現(xiàn)科學(xué)化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、整合工程管理。

　　級(jí)：客戶登記

　　在見面時(shí)，設(shè)計(jì)師與客戶溝通、洽談相關(guān)裝修事項(xiàng)，在此過程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)做好客戶信息的記錄。

　　第二級(jí)：設(shè)計(jì)審核

　　1248服務(wù)體系，是一號(hào)家居網(wǎng)的特色服務(wù)之一，主要內(nèi)容包括：量房、兩天初稿、四天全圖、八人共建。

　　量房：

　　由設(shè)計(jì)師到客戶待裝修的居室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，并進(jìn)行綜合考察，以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)。

　　測(cè)量?jī)?nèi)容包括：

　　(1)定量測(cè)量：測(cè)量室內(nèi)的長(zhǎng)、寬，計(jì)算出每個(gè)用途不同的房間的面積。

　　(2)定位測(cè)量：主要標(biāo)明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標(biāo)明數(shù)量)。

　　(3)高度測(cè)量：主要測(cè)量各房間的高度。

　　兩天初稿：

　　在測(cè)量完畢后，根據(jù)測(cè)量結(jié)果與業(yè)主的要求，再結(jié)合自身專業(yè)合理的建議，設(shè)計(jì)師在兩天之內(nèi)完成平面設(shè)計(jì)方案。

　　四天全圖：

　　與客戶溝通后，再修改完善平面設(shè)計(jì)方案，同時(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案及相關(guān)預(yù)算，經(jīng)由客戶確認(rèn)后，終確定終設(shè)計(jì)方案。

　　八人共建：

　　在一號(hào)家居，設(shè)計(jì)方案并不是由一人單獨(dú)完成，而是由具備專業(yè)能力的八位設(shè)計(jì)師綜合個(gè)人的專業(yè)能力，再結(jié)合業(yè)主的需求，終商定設(shè)計(jì)方案。

　　第三級(jí)：設(shè)計(jì)師全程跟蹤服務(wù)

　　一號(hào)家居的設(shè)計(jì)師全程跟蹤裝修前中后事項(xiàng)，以此確保裝修質(zhì)量，給業(yè)主一個(gè)滿意的家。

　　設(shè)計(jì)師在裝修前與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求;再與業(yè)主共同確定方案設(shè)計(jì);在裝修所需選材的購(gòu)買事項(xiàng)鐘，設(shè)計(jì)師全程陪同業(yè)主選購(gòu)，并給予業(yè)主專業(yè)的建議;在裝修之時(shí)，保護(hù)工程、水電工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安裝工程及完工工程這七大工程施工時(shí)，設(shè)計(jì)師將全程跟蹤，確定施工到位;在完工后，設(shè)計(jì)師提供家居搭配方案，為客戶美化終的裝修效果。

　　第四級(jí)：雙方實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證制度

　　在裝修施工中，設(shè)計(jì)師全程跟蹤裝修七大工程，其中包括：保護(hù)工程、水電工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安裝工程及完工工程，步步確認(rèn)是否到位，以保證施工質(zhì)量與成效，均符合魯班工藝施工標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五級(jí)：工程監(jiān)理巡回檢查

　　在裝修施工中，工程監(jiān)理每周兩到三次到工地進(jìn)行巡回檢查，再三確保施工工藝符合魯班工藝施工標(biāo)準(zhǔn)。

　　附魯班工藝施工標(biāo)準(zhǔn)：

　　保護(hù)工程：明確標(biāo)示施工標(biāo)準(zhǔn)線;安全設(shè)備擺放到位;涂刷地固防止地面空鼓;采用保護(hù)膜保護(hù)門窗。

　　水電工程：電路連接器有效防止電路短路、漏電;5根以上線管必須預(yù)留2CM間距;交叉處采用防靜電純鋁膜纏繞30CM;強(qiáng)電線必須分色施工。

　　瓦工工程：地磚不允許有崩瓷現(xiàn)象;衛(wèi)生間墻磚必須壓地磚;衛(wèi)生間墻體達(dá)1.8M。

　　木工工程：輕鋼龍骨吊頂，螺絲間距不大于20CM;石膏板接口處留2-5MM，防止乳膠漆施工后開裂;輕鋼龍骨吊頂副龍間距應(yīng)在40*40CM以內(nèi)。

　　油漆工程：粘貼網(wǎng)格布時(shí)進(jìn)行膠水滾刷;釘眼修補(bǔ)顏色與面板色一致;混水漆終一遍面漆需進(jìn)行噴漆處理;嚴(yán)禁用滑石粉或膩?zhàn)臃壅移剑悦庠斐砷_裂脫落。

　　安裝工程：櫥柜潔具等四周玻璃膠到位;墻磚填縫飽滿，無(wú)松動(dòng);室內(nèi)所有下水暢通、接頭牢固;室內(nèi)保潔符合竣工要求。

　　第六級(jí)：工程部經(jīng)理抽檢

　　工程部經(jīng)理在這六大裝修工程中，抽檢其施工質(zhì)量是否符合魯班工藝施工標(biāo)準(zhǔn)，如若有一項(xiàng)不符合，砸掉重做。

　　第七級(jí)：監(jiān)察隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目檢查

　　由公司管理層組成監(jiān)察隊(duì)對(duì)在施工過程進(jìn)行綜合項(xiàng)目檢查，確保工程施工質(zhì)量符合魯班工藝標(biāo)準(zhǔn)，如若有一項(xiàng)不符合，砸掉重做。

　　第八級(jí)：客服服務(wù)部進(jìn)行電話回訪

　　在全部工程完工后，客戶服務(wù)部進(jìn)行電話回訪，看業(yè)主對(duì)于整個(gè)裝修過程及裝修成果是否滿意，如若不滿意，砸掉重做。